为全面提高学校思想政治工作质量，进一步提高辅导员预防和应对处置校园突发事件的工作能力，11月21日，学生工作处、辅导员职业发展中心邀请机电工程学院党委副书记张蓉为全体辅导员作“学生突发事件处理与沟通技巧”专题培训。学工处副处长王姝主持培训，各学院分管学生工作副书记、全体辅导员参加培训。
张蓉分享了自己从事学生工作25年来的感悟，分享了其“围绕学生、关照学生、服务学生”的理念，用“三心四有五度”守望学生美好青春的学工故事。培训中，她从辅导员现状及学生特点、学生突发事件的特点、学生突发事件处理流程、学生突发事件处理与沟通技巧的案例分析，以及辅导员自我提升与专业成长等五个方面进行了讲解。她结合一线学生工作中积累的丰富案例阐述了如何在学生突发事件中做好守护者、引路人、干预者、捍卫者，并通过与辅导员们的现场互动，重现辅导员工作的日常场景，为他们今后处理类似事件提供了有力的指导。
此次培训进一步丰富了辅导员的突发事件应急处理和舆情管理的专业知识和实操技能，帮助辅导员不断提高处理学生突发事件的能力，更好地履行辅导员的工作职责，携手为学生的健康成长和学校的稳定发展保驾护航！
（通讯员：韩冷）
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